VR:llä uusi maksuton vammaispalvelunumero

Tiesitkö, että vammaismatkustajalla on mahdollisuus saada avustusta junamatkan yhteydessä? Vammaispalvelunumerosta saa hoidettua kaikki matkaan liittyvät palvelut, junalipun ostamisesta asemien avustamispalvelun tilaamiseen. Uusi palvelunumero on 08001-66888 ja palvelu on avoinna päivittäin klo 7–22.

Avustamisvaraus pitää tehdä viimeistään 48 tuntia ennen matkan alkua ja paikalla pitää olla 20 minuuttia ennen junan lähtöä. Kohtaamisaika vahvistetaan asiakkaalle avustamispalvelun tilaushetkellä. Avustamispalvelu on mahdollista tilata 37 asemalle ja sen voi tilata asemien lipputoimistojen lisäksi puhelimitse VR Vammaispalvelusta p. 08001-66888 . 

Vammaispalvelut

Vammaismatkustajana voit matkustaa kaukoliikenteessä Peruslipulla tai Säästölipulla. Kun pyörätuolissa istuva liikuntavammainen asiakas matkustaa saattajan kanssa, saattajalla on oikeus maksuttomaan matkaan, myös yöjunien makuupaikalla. Varauduthan todistamaan junassa oikeutesi saattajaan. 

Saattajalippu